工務店のブログ・コラムから問い合わせは来るのか｜125サイトの集計でブログ入口の問い合わせ率は0.03%

ブログは2番目に大きい入口、でも問い合わせ率は0.03%

全国の工務店・住宅会社125サイトのGA4データ（2025年9月〜2026年8月）で、訪問者が最初に開いたページの種類を集計すると、トップページが37.7%で最多、次がブログ・コラム・お知らせで15.3%でした。施工事例（4.7%）やイベント（5.2%）より、はるかに多くの人がブログから入ってきます。

ところが、ブログから入った人のうち問い合わせ・資料請求・来場予約に至った割合は、サイトごとの中央値で0.03%でした。1万人がブログから入って、問い合わせは3人です。トップページから入った人の1.18%と比べると、約40分の1です。

入口ページの種類ごとの割合と問い合わせ率（125サイト）

※ 入口に占める割合は125サイトの平均。問い合わせ率は、その入口の訪問が年300以上あるサイトの中央値です。

なぜブログから入った人は問い合わせないのか

理由は、ブログを読みに来る人の段階にあります。

「平屋　間取り　30坪」「断熱等級　違い」「住宅ローン　変動　固定」のような検索で記事にたどり着く人の多くは、まだどの会社で建てるかを考える段階にいません。家づくりの情報を集めている途中で、その会社のことは知らないまま記事を読み、答えが分かれば閉じて帰ります。

対してトップページから入る人は、社名で検索したり、ブックマークから戻ってきたりした人が中心です。すでにその会社を候補に入れているので、問い合わせに進む割合が高くなります。

正直に書くと、当社のこのコラムも例外ではありません。当社サイトのGA4（2026年6月22日〜9月21日）でも、工務店向けのノウハウ記事から入った訪問からの問い合わせはほぼ0件で、問い合わせにつながっていたのはセミナーの告知ページでした。

検索キーワードで見ると｜社名以外の検索の半分は会社選びと関係ない話題

サーチコンソールの67サイトの集計でも、同じ傾向が見えます。社名以外の検索からのクリックを内容で分けると、サイトごとの構成比の平均で約52%は、家づくりや会社選びに直接つながらない一般的な情報検索でした。3Dプリンターの住宅といった話題や、掃除・家電の使い方など、ブログの記事が検索で読まれていても、読んでいる人は家を建てる会社を探しているとは限りません。

一方で、「地域名＋注文住宅」「地域名＋工務店」のような、会社選びに直結する検索からのクリックは約9%でした。記事を書くときは、読まれる数よりも、読んだ人が会社選びの段階に近いかどうかを意識したいところです。

それでもブログを書く理由｜検索とAIに見つけてもらう

ブログから直接の問い合わせが少ないからといって、ブログが無駄なわけではありません。役割が違うのです。

1つ目は認知です。まだ会社を探していない人に、社名を一度見てもらう。その人が半年後に家づくりを具体的に考え始めたとき、社名で検索して戻ってくる可能性があります。

2つ目はAI検索です。ChatGPTやGeminiなどのAIは、質問に答えるときにWebの記事を参照します。流入元を確認できた123サイトのうち120サイトに、すでにAI経由の訪問がありました。地域名や具体的な数字の入った記事は、AIの回答で引用される材料になります。

3つ目は信頼の裏付けです。家づくりを具体的に検討している人は、候補の会社のサイトを何度も見に来ます。その時に、考え方や知識が読める記事があることは、比較の材料になります。

ブログを問い合わせにつなげる設計

ブログの役割を「問い合わせの前の段階」と割り切ったうえで、次のページへの橋渡しを設計します。

ポイントは、記事ごとに「次に読んでほしいページ」を1つだけ決めることです。平屋の記事なら平屋の施工事例へ、断熱の記事なら性能のページや完成見学会へ、資金計画の記事なら個別相談へ。記事の最後にありきたりな「お問い合わせはこちら」を置くより、内容に続くページを1つ案内するほうが、読者は次に進みます。

125サイトの集計では、イベント・見学会のページから入った人の問い合わせ率は0.73%と高い数字でした。ブログから見学会のページへ人を流せれば、問い合わせの確率は大きく変わります。

記事の最後に置く「次の1ページ」の例

• 間取り・平屋の記事 → 同じ条件の施工事例（坪数・価格帯つき）
• 断熱・性能の記事 → 性能の説明ページ、完成見学会の予約
• 資金計画・ローンの記事 → 個別相談会の予約
• 土地探しの記事 → 土地情報、土地探しからの相談

ブログの成果はどう測るか

ブログを問い合わせの件数だけで評価すると、ほとんどの記事が「成果ゼロ」になります。次の3つで見るのがおすすめです。

1つ目は、ブログから次のページ（施工事例・見学会など）に進んだ割合。2つ目は、ブログを読んだ人がその後に戻ってきて問い合わせたか。GA4の探索レポートで、ブログを見たユーザーの後の行動を追えます。3つ目は、社名での検索回数の推移。Googleサーチコンソールで確認できます。

工務店のSEOの考え方は工務店ホームページ集客完全ガイドでも整理しています。

まとめ

• ブログ・コラムは入口の15.3%を占める2番目の入口
• ブログから入った人の問い合わせ率は0.03%。トップページの約40分の1
• ブログを読みに来る人の多くは、まだ会社を選ぶ段階にいない
• ブログの役割は認知・AI検索・信頼の裏付け。問い合わせは次のページで取る
• 記事ごとに「次に読むページ」を1つ決め、成果は回遊と社名検索で測る

ブログは、問い合わせの手前にいる人と出会う場所です。問い合わせの件数で評価してやめてしまう前に、読んだ人を施工事例や見学会へ運ぶ設計になっているかを見直してみてください。